أجوبة على أسئلتك
إجابات شاملة على أكثر الأسئلة شيوعاً. لم تجد ما تبحث عنه؟ تواصل معنا مباشرةً.
التوثيق والشارة الزرقاء
كيف يعمل التوثيق (الشارة الزرقاء)؟
نحن نعمل على الحصول على الشارة الزرقاء الرسمية من Meta لحسابك على فيسبوك وإنستغرام. العملية تستغرق في الغالب حوالي ساعة واحدة فقط، ولا تحتاج إلى أي معلومات حساسة من جانبك.
هل أدفع قبل أم بعد ظهور الشارة الزرقاء؟
الدفع يكون بعد ظهور الشارة الزرقاء على حسابك. لا دفع مسبق إطلاقاً — نتيجة أولاً ثم دفع.
هل خدمة التوثيق آمنة؟
نعم، الأمان هو أولويتنا القصوى. نتعامل مع حسابك بشكل محدود ومؤقت فقط، ونخرج بشكل كامل فور الانتهاء. لم تحدث أي مشكلة أمنية مع أي من عملائنا الـ750+.
كم مدة الفترة المجانية بعد التوثيق؟
الفترة المجانية تصل إلى 60 يوماً (شهران كاملان) بعد التوثيق. بعدها التجديد بـ$6 شهرياً فقط.
هل الخدمة متاحة خارج ليبيا؟
نعم، نخدم عملاء في دول عربية متعددة خارج ليبيا. تواصل معنا لمعرفة التفاصيل حسب دولتك.
ما سعر خدمة التوثيق؟
سعر التوثيق $100 للخدمة الكاملة — يشمل الشارة الزرقاء، الفترة المجانية الأولى 60 يوماً، والتجديد $6 شهرياً.
الخدمات الأخرى
ما الخدمات التي تقدمها VeriSocial؟
نقدم أكثر من 14 خدمة رقمية متكاملة: التوثيق والشارة الزرقاء، إدارة السوشيال ميديا، الإعلانات المدفوعة، تصميم الهوية البصرية، تصميم المحتوى، إنتاج الفيديو، تصوير احترافي، تطوير المواقع، SEO، وأكثر.
كيف أطلب خدمة إدارة الإعلانات المدفوعة؟
يمكنك التواصل معنا عبر واتساب أو من صفحة التواصل واختيار الباقة المناسبة لنشاطك. لدينا 4 باقات مختلفة (Standard, Standard Plus, Premium, Premium Max).
كم يستغرق تصميم الهوية البصرية؟
تصميم الهوية البصرية الكاملة يستغرق عادة 5-10 أيام عمل حسب تعقيد المشروع ومدى سرعة التغذية الراجعة من العميل.
التواصل والدعم
كيف يمكنني التواصل مع VeriSocial؟
يمكنك التواصل معنا عبر: واتساب على الرقم +20 107 084 5569، أو من خلال نموذج التواصل على الموقع، أو عبر البريد الإلكتروني VeriSocial@verisocial.media.
هل الدعم متاح على مدار الساعة؟
ندعم عملاءنا خلال ساعات العمل (صباحاً حتى منتصف الليل). للحالات الطارئة نحاول الرد في أسرع وقت ممكن.